Política de envío
Política de Envíos
En Clipbrand trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en las mejores condiciones posibles. A continuación encontrarás toda la información relacionada con el procesamiento, producción y envío de nuestros productos.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y el número de seguimiento, para que puedas comprobar el estado de tu pedido en todo momento.
Producción limitada y sistema de drops
En Clipbrand trabajamos con un modelo de producción limitada mediante lanzamientos exclusivos ("drops"). Algunos de nuestros productos, especialmente relojes y camisetas, se fabrican únicamente después de recibir los pedidos de nuestros clientes.
Este sistema nos permite producir únicamente las unidades que realmente se venden, evitando la sobreproducción y reduciendo el impacto ambiental asociado a la fabricación innecesaria de productos. De esta forma contribuimos a un modelo de consumo más responsable y sostenible.
Debido a este modelo de producción responsable, los tiempos de preparación de estos productos pueden ser superiores a los habituales.
Los productos incluidos en nuestros drops pueden requerir un tiempo adicional de fabricación antes de su envío:
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Tiempo de producción: entre 10 y 5 días laborables
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Envío posterior: según los tiempos de envío indicados a continuación
Esto significa que el tiempo total de entrega para relojes y camisetas puede ser mayor que el de otros productos disponibles en stock.
Tiempos de envío
Los tiempos estimados de entrega son los siguientes:
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España: 3 a 7 días laborables
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Europa: 5 a 10 días laborables
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Resto del mundo: 7 a 15 días laborables
Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar dependiendo de factores externos como la empresa de transporte, periodos de alta demanda o procesos aduaneros.
Costes de envío
Los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de pago antes de finalizar la compra.
En determinadas ocasiones podemos ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales serán indicadas claramente en nuestra tienda online.
Seguimiento de pedidos
Una vez enviado el pedido recibirás un número de seguimiento que te permitirá comprobar el estado de tu envío en cualquier momento.
Si no recibes tu número de seguimiento dentro de los 3 días posteriores al envío, puedes contactar con nosotros.
Problemas con el envío
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo has recibido dentro del plazo estimado, contáctanos lo antes posible para que podamos ayudarte a resolver el problema.
Información de contacto
Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu pedido o el envío puedes escribirnos a:
Email: clipbrand001@gmail.com
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.